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作者:夙依

咨询师体会:第一次咨询

  所有的事儿都会有第一次,做心理咨询也是一样,对于一直经验老道、咨询生涯超过5年的咨询师而言,第一次咨询的场景回顾,也许并没有什么重要的意义。但是对于也许刚刚接触心理咨询师行业、或者即将步入这个行业的新咨询师来说,了解第一次咨询时,咨询师的心理状态或许是当务之急。而我听到的很多咨询师在正式做咨询之前,都会问:“怎么说第一句话呢?紧张吗?我能做好吗?”
  
  我的第一次咨询,是一起非常普通的案例。一个出身农村的大学生,大学毕业之后先后找了7、8个工作,竟然没有一个成功,要么是他觉得工作不好,要么是工作单位觉得他不可靠。一年时间过去,非但没有赚钱,反而给为供他上学而一贫如洗的家里带去了更多的负担。
  
  我记得那天,是个晴天,太阳特别的大,他走进咨询室,看都没有看我一眼。我当时非常的紧张,却也非常的兴奋。这是我接的第一个咨询,我看他的面部表情,心里就在猜测,他是因为什么走进来的呢?是因为失恋?找不到工作?抑郁?还是人际交往的问题?我就在兴奋和紧张当中,跟他介绍了咨询的过程。
  
  当我说到保密原则的时候,我开始慢慢地冷静下来,能够观察他了,这时候我发现,其实他并没有认真的听我说什么。也可能他听了,但是并没有往心里去,他可能是不在乎我是否保密,也不在乎多少钱。于是我断定,他真的是别无选择了才走进来的,甚至于他可能已经做好了破罐子破摔的准备。
  
  当正常的询问开始的时候,我又立刻明白,他其实只是需要一个倾听者。于是我就很认真的开始听,甚至忘记了做记录。我当时几乎把自己是一个专业咨询师的事情忘记了,而感觉自己好像只是这个人的一个朋友。他跟我倾诉他的痛苦、不甘、难过,倾诉到最后他问我:“你觉得我应该怎么办?”当他问我这句话的时候,我才好像突然惊醒过来,反应过来,原来我是个咨询师,我要做的是找出问题、引导他自己解决。
  
  当时我紧张的手都出汗了,我尽量用一个缓慢和温和的语气跟他说:“你觉得在这一年的工作经历当中,你有什么样的经验和收获呢?”他沉默了一会儿,才回答我,他回答的也非常的缓慢,随着他的回答,我感觉到他已经在慢慢地恢复信心了。应该说,这个求助者本身,就是一个非常自信、积极的人,他虽然走了一些弯路,做了一些不正确的选择,虽然有一些急功近利,但是他并不是愚蠢和固执,也不是不懂得反思的人。所以当他自己慢慢地分析自己这一年的经历时,他自然就会慢慢地恢复信心了。
  
  当他反思之后,我又问他:“那么你觉得现在,你应该怎么调整呢?”他又沉默了一会儿,就笑了。
  
  到这个时间,也不过才40分钟而已。他没有直接回答我最后的这个问题,而是坐直了身体,跟我说:“你说的很对,我知道怎么做了。”说完之后,他按照事先我跟他说的,付了咨询费。其实我什么都没跟他说,他转身出门之后,我就一下子靠在椅子上了,我看着咨询费,完全是不能置信的感觉。
  
  就这样?就这样结束了一次咨询?我当时心里特别的愧疚,因为其实我什么都没有做,我只是倾听了他的痛苦,给了他一个宣泄的途径,然后像一个很普通的朋友一样,问了他一点儿问题。我甚至没有给予他什么建议,也没有提供给他更多的支持力量。就这样结束了。
  
  事后,我花了3倍于咨询的时间,用来整理这个案例,反复的回忆当时的场景,甚至于在他说的那些话时,我应该在哪些地方适当地进行插入性问话,都反复地做了演练。并且,在这次咨询之后,真正的意识到了,面对求助者时,一个咨询师想要做到专业、完美有多么的困难。并且也正是从第一次咨询开始,我真正的意识到了,一个咨询师要学的东西,才刚刚开始。
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沙发

我不是咨询师,但我觉得夙依这种很负责任的态度就让人感到很放心。
写于 2010-12-10 08:43:06
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