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作者:夙依

职业改变的心理创伤

  现如今,在企业、事业单位中,告别聚餐都具有着仪式的意义,目的是为了让离别更容易一些。聚餐这一形势意味着整个团队参与了告别,这赋予离去的人一种正式感,让他能从中获得力量,迈向新的方向。而这种分离的气氛,不管是欢愉还是悲伤,都不可否认的带有一种哀悼仪式的功能:大家一起哀悼即将离开的人,尽管这离开有可能是晋升、跳槽等带来。虽然管理学家和经济学家都倡导一种崇尚改变和流动的文化,但要让它们融入雇员的内心,却并不容易,因为这涉及到心理和情感层面。
  
  让人恐惧的改变
  
  离开一份工作,是一个重要事件,会给人带来焦虑、不安、愤怒、沮丧等负面情绪,无论是被开除,获得晋升,还是换掉岗位。工作上的任何一种变化都会导致情绪冲击,每个人的表现都跟他的个性、情绪、内心情感和经历有关。
  
  如果一个人对自己工作的企业表现出绝望的执着,那一定是因为他具有心理医生所说的“改变阻抗”:因为对于一个群体的归属感,是自我身份的重要构成部分。“改变阻抗”甚至会推动某些人忍辱负重,接受某些不可接受的东西。比如说对于辱骂自己的上司,很多人都会选择承受下来,在其他的途径咒骂宣泄。
  
  换工作会引起一场危机。危机在中文里的意思就是“危险”和“时机”。所以,危机具有双重性。在潜意识中,我们把危机看成采取行动、顺利离开的时机。所以,换工作会引发潜意识的恐惧,甚至演变成恐惧症,让人绝不敢设想离开或失去工作。
  
  为什么有些人会深陷这种恐惧无法自拔?职业上的分离会撕开过去的伤口。患有这种恐惧的人常常在童年时经历过分离、抛弃或失败,但没能很好地应对,因为他们那时太小,还不具备这种能力。被抛弃的念头让他们害怕,所以他们把职业安全放在重要的位置,把企业看成“带给他们安全和稳定感的妈妈。”
  
  所以,有必要处理职业分离带来的哀伤。需要改变坐标和信念,放下过去的自己,放下熟悉的人和事物、,走向陌生。当一个员工既有改变恐惧,还有某些心理顽固时,他就会异常谨慎,不能承受任何不确定和意外。他会被自己的抑制套住,更愿意待在已经不合适的、无聊的、次要的职位上,尽管这样的职位会让他觉得难受、屈辱、筋疲力尽。他宁肯这样,也不愿意离开这个被他看做“茧”的企业。
  
  工作世界崇尚改变,但这并不意味着要为了改变而改变。海伦·维基阿尼就认为这种改变会让人筋疲力尽且毫无疑义,是一种“向前的逃跑”。矛盾的是,具有工作好动癖的人跟顽固的公务员一样,都害怕遭到抛弃。
  
  被辞退的残酷威胁
  
  职业生涯充满了陷阱、危机和空白期。其中,最严酷的危机就是被辞退。职业活动,无论是自己主动选择还是被动接受,都是构成我们身份的重要元素。证据就是,总有人会问我们:“你是做什么的?”这个问题很好地概括了这样一个观念:我们所做的工作决定了我们是什么样的人。所以失去工作就如同失去自我身份的一部分,会让人感到存在的虚空,让人觉得丢失了生活的坐标、社会地位、物质安全和一部分个人经历。
  
  被辞退,即便是由于企业面临经济困难或者重组,即便有客观的赔偿金和再次录用的承诺,也还是会被当事人看做是自己的失败。如果被辞退的人周围没有一个稳固的家庭或者朋友圈,如果这个人的自尊心已经很脆弱,那他很可能面临心理崩溃。令人最难以接受的就是,觉得自己成了一个安全服从市场规律的物品。企业不仅不再承认你的职业价值,而且它还在否定你的主体性,并且完全忽视你的情感投入。
  
  缺乏稳定感的晋升
  
  跟我们想象的相反,得到晋升带来的并不只是满足,晋升也可能是压力的来源。尔德最近晋升为项目主管,他经历了一次让他特别焦虑的危机,急需精神急救。这是因为晋升也是一次改变,在一段时间里,总会让人不稳定。妥善处理晋升,需要事先对这一晋升有过长期的准备,而且这一晋升也在自己的职业规划之内。“报复式”或“炫耀式”的晋升,都会给当事人带来很大压力。
  
  在最不正常的情况下,可能会出现这种情况:晋升引发心理崩溃。这正是弗洛伊德在著名的“施莱伯尔病例”中所描述的:一旦为提名为领导,这个人就开始胡言乱语,因为他不能想象自己要承担起父亲的角色。
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网友评论

沙发

晋升了之后,一般不就是遭到排挤、压力增大之类的嘛,最后一句话没看懂,什么叫做提名为领导,就承担父亲的角色啊?
写于 2010-08-31 08:13:18

板凳

换工作不是一件那么容易的事儿啊,经常会因为换工作而造成很多烦躁的情绪,这些情绪非常不好处理,要是晋升的话,就更没法儿说了。
写于 2010-08-31 16:09:44

地板

我很恐惧改变环境,尤其是一个完全陌生的环境,会让我非常的不安全。之前为了女儿换了工作,就让我特别难受了,感觉好像周围全部都是危险一样,花费了很长时间才稳定下来,慢慢地才和新的同事们建立了不错的关系。在刚来这个环境的时候,我没有朋友,有什么委屈就是回家跟老公哭。现在想想,其实真是很不坚强的。
写于 2010-09-04 09:17:02
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